Le Management de la Réputation en Ligne d'une Marque est avant tout l'influence et le contrôle d'une organisation sur Internet.
Le premier réflexe de vos clients est aujourd'hui de chercher sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux votre marque.
Il s'agit avant tout de maîtriser votre image de marque, travailler votre marque employeur, surveiller votre présence et ligne mais aussi prévoir un plan d'actions en cas de contenus négatifs et surtout avoir une stratégie de référencement solide.
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